SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK:
A gledita.hu termékeinek szállítását Magyarország területére a Magyar Posta végzi. 2016. január óta csak a lapos csomagokat viszi el a Posta belföldön, ezért az esetek túlnyomó többségében MLP Üzleti csomagban küldöm a megrendelt terméket.
- Normál belföldi szállítási idő: a vételár megérkezését követő 2-3 munkanap. A termékek rendelkezésre állásáról, illetve azok várható szállítási határidejéről a honlapunk részletes termékinformációs ablakaiban mindig találsz tájékoztatást. Minden tőlem telhetőt megteszek, hogy a megrendelt termékek a lehető leghamarabb eljussanak vásárlóimhoz.
- A vevő köteles a csomag sértetlenségéről megbizonyosodni. Ezt az átvételi elismervényt aláírásával elismeri.
- Az esetleges szállítási késedelemért, a gledita.hu weboldal üzemeltetőjét kártérítési kötelezettség nem terheli.
- Szállítási költség: A szállítási költség a megrendelt termék súlyától függ. Ez nehéz hordozós babák esetén is maximálisan 1700 Ft.
- Van lehetőség a megrendelt termék személyes átvételére Kecskeméten, előre egyeztetett helyen és időpontban. Ebben az esetben a Megrendelőt szállítási költség nem terheli.
- A letölthető szoftveres termékekhez nem kapcsolódik szállítási költség.
- A Leírásokat és kreatív szetteket tartalmazó termékek ára tartalmazza a szállítási költséget.
GARANCIA
A garancia sarkalatos pont vásárláskor. Internetes vásárlás esetén a garanciális problémák kezelése ugyanolyan gördülékenyen történik, mint személyes vásárlásnál.
Boldog mosoly garancia:
- Ha vásárolt egy kész, nem egyedi megrendelésű Gledita terméket, és nem elégedett vele, indoklás nélkül, használatba vétel előtt bontatlan állapotban visszaküldheti, és 2 héten belül visszatérítem az árát. A visszaszállítás költségét a megrendelő viseli.
- A visszaküldési garancia nem vonatkozik az egyedi igények szerint rendelt termékekre. A termék elkészítése előtt, és közben is kommunikálok a megrendelővel, fényképet küldök az elkészült termékről. A csomagolás, postázás előtt van lehetőség a termék változtatására, módosítására. Mindent elkövetek a boldog mosolyért.
- A visszaküldési garancia nem vonatkozik a letölthető leírásokra, digitális termékekre.
Javítási garancia:
A gledita.hu weboldalon forgalmazott termékek mind kizárólag Varga Edit által saját kezűleg készített termékek, melyre korlátlan idejű ingyenes javítási garanciát vállalok.
- Javítási igényét jelezze az info kukac gledita.hu e-mail címen, ezután felveszem Önnel a kapcsolatot.
- Küldje vissza a terméket pl. a Magyar Postán keresztül.
- Amennyiben a hibát előállítási hiba okozta, az ingyenes javítás után saját költségemen küldöm el újra a terméket.
- Amennyiben a hibát szándékos rongálás vagy gondatlan kezelés okozta, a javítás megrendelőjének ki kell fizetnie a javítási díjat, illetve a visszaszállítás költségét.
A Gledita termékek textilből készültek, a használattól függően van bizonyos „kihordási” idejük. A termék használója ezt figyelembe véve meg tudja ítélni, hogy a termék javításra szorul, vagy elhasználódott.
